Como recuperar sua conta Google pelo Procon/Consumidor

O que pode ser feito:

1) Registro de solicitação de recuperação de conta Google em seu nome no site do Consumidor.

2) É obrigatório que:

• você tenha uma conta no site GOV.BR com nível pelo menos PRATA.
• você disponibilize as informações de login e senha no site do Consumidor.Gov.br
• você posssua o documento CPF (portanto, esse procedimento está disponível somente para BRASILEIROS).

Informe também:

• Conta Google a ser recuperada
• login e últimas senhas que lembrar
• e-mail(s) de recuperação
• telefone(s) cadastrado na conta
• outras informações poderão ser solicitadas

Para facilitar o contato, informe também:

• seu e-mail de contato (e-mail que você tenha acesso atualmente)
• Telefone/Whatsapp

LEIA COM ATENÇÃO:

1) A recuperação da conta depende exclusivamente da GOOGLE.

2) Apesar de fazer todo o possível, não posso garantir que a conta será recuperada pois a resposta final é sempre da GOOGLE, normalmente em até 10 dias após o registro.

3) O que eu posso fazer é seguir todos os passos possíveis para a recuperação da conta no site do Consumidor.Gov.br

4) O procedimento junto ao site do CONSUMIDOR é exclusívo para BRASILEIROS (É obrigatório possuir CPF e conta nível PRATA no site do Consumidor.Gov)